<사업지원팀> 2019 마케팅 조사 및 서비스 전략 교육 실시 -충북광역자활센터, 충북지역 자활종사자의 역량강화를 …
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작성자 충북광역자활센터
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작성일 19-10-17 14:49
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충북광역자활센터(센터장:박재국)에서는 충북 도내 자활종사자를 대상으로 역량강화 교육을 실시했다.
10월 15일(화) 한국자활연수원(충주시 안림동 소재) 교육장에서 마케팅 전문가 오세정 강사의 진행으로 운영되었다.
참여주민의 건강한 자활 지원을 위하여 자활종사자의 업무능력 향상은 필수적이며, 생산적 복지인 자활사업의 특성상 효율적인 자활사업 운영을 위한 마케팅 전략 수립을 목적으로 실시되었다.
특히 구매자와 판매자 사이에서 상품과 재화의 교환이 효율적으로 일어나도록 소비자 욕구, 수요, 커스터마이징 등의 마케팅 요소를 파악하고 일반시장과 견주어 볼 수 있도록 차별화하고 개성화를 해야 안정적인 판매시스템을 구축 할 수 있다는 결론을 얻을 수 있었다.
또한 본 과정은 종사자들의 현업적용도를 높이기 위하여 서비스마케터 자격증을 취득할 수 있도록 지원하는 시간이었으며, 각 센터별 업무활용도가 기대된다.
교육생은 “종사자의 업무역량을 강화하는 교육을 쉽게 받을 수 없는데 이번 교육은 자격증을 취득하여 개인의 역량 강화뿐만 아니라 자활사업 홍보 마케팅 활성화라는 두 가지를 얻어가는 귀중한 시간이었다.”라고 소감을 밝혔다.